일본 렌터카 사고 후 대체차 비용 보험이 내주나요

이 조건에서 판단이 갈려요

기존 차의 손해 감경과 사고 후 새로 빌리는 차의 대여료는 따로 계산해요.

도요타 일본 공식 안내는 사고로 운행할 수 없어 기존 대여계약이 종료된 뒤 계속 차량을 이용하려면 새 계약이 필요하고 그 비용을 DPP가 부담하지 않는다고 설명해요. 수리비 감경과 여행을 계속할 대체차 비용을 따로 계산해야 해요. 확인 범위는 일본 도요타 DPP · 사고후새계약이에요.

실제 상황에 대입해 보면

여행 닷새 중 둘째 날 사고로 운행이 불가능해졌다고 해볼게요. 남은 일정의 새 렌트, 숙소까지 이동, 기존 계약 종료 정산을 나누세요. 도요타 DPP를 선택했더라도 공식 안내에서 제외한 새 계약 비용을 면제 비용처럼 예산에 넣으면 안 돼요.

새 계약을 바로 맺기 전에 기존 계약의 남은 요금 처리도 물어보세요. 대체차가 준비되지 않으면 숙소 이동과 다음 날 재인수 비용이 따로 생길 수 있어요. 새 차는 차급·운전자 명단·연료·보호 선택이 처음 차와 달라질 수 있으므로 이전 계약 내용을 그대로 이어 쓴다고 생각하지 않는 게 좋아요.

업체가 대체 차량을 찾아줬다고 새 계약 요금이 무료라는 뜻은 아니에요.

지금 확인하고 요청할 순서

먼저 기존 계약 종료 여부를 담당 지점에 확인하세요. 다음으로 대체차가 새 계약인지 지원차인지 물어보세요. 마지막으로 새 대여료와 이동비 지원을 각각 견적받으세요.

문의할 때는 “NOC 면제면 새 차도 무료로 주나요?”라고 상황을 구체적으로 적어보세요.

자료를 맞춰 본 뒤 마무리하세요

오릭스 일본은 사고·기계고장으로 운행 불가인 경우 숙박과 교통비 지원의 대상·한도를 따로 정해요. 택시는 1인당이 아니라 차량당 제한이 있고 여러 교통수단 합계도 보므로 지원을 받기 전 인원·수단·목적지를 알려야 해요.

사고 후 계약 종료 확인와 새 차량 예약·견적의 정보를 이번 계약의 사실관계와 맞춰 보세요. 이동·숙박 지원 승인도 함께 보관하면 다시 문의할 때 같은 내용을 설명하기 편해요. 자료에 적힌 사실과 추정을 구분하고, 아직 확정되지 않은 항목은 최종 처리 담당자에게 답변을 요청하세요.

공식 근거와 확인 범위

글을 고친 날짜와 법이 시행되는 날짜는 달라요. 아래에서 어떤 자료의 어느 부분을 확인했는지 살펴보고, 여행일에도 조건이 같은지 함께 봐주세요.